بيانات الفعالية
متطلبات المواصفة القياسية الدولية ISO/IEC 17011
اهداف الدورة
- التعرف على المعايير الدولية لهيئات الاعتماد
- دراسة المفاهيم الأساسية لهيئات الاعتماد، ومدى ارتباطها بالمتطلبات التنظيمية.
- فهم الآثار المترتبة عن تنفيذ المبادئ الاساسية للاعتماد.
- التعمق خطوة بخطوة في كيفية تطبيق المعيار الاساسية لمتطلبات هيئات الاعتماد
الفئة المستهدفة
- منسوبي جهات الاعتماد وهياكل الرقابة القانونية
- مدققو المختبرات وجهات منح الشهادات وجهات التفتيش والمراقبة
- كل من له علاقة بتقييم المطابقة والاعتماد
طرق التدريب
تتواصل هذه الدورة على مدة 3 أيام نفحص فيها كل من نظام الجودة ومتطلبات الاعتماد الجوهرية، بما في ذلك منهج منح الاعتماد، وإجراء التقييمات. كما تشمل هذه الايام الثلاثة لفهم لمنهج التحسين المستمر والتعامل مع الشكاوى والطعون المتأتية من جهات تقويم المطابقة. وسيتم الاستناد على مرجعية واسعة من وثائق الشرح والإرشاد والتنفيذ الدولية التي يتم استخدامها من قبل هيئات الاعتماد المعترف بها من قبل ILAC و IAF.
محتويات البرنامج
هيئة الاعتماد
المسؤولية القانونية، الهيكل، الحياد، السرية، المسؤولية والتمويل، نشاط الاعتماد
الإدارة
الادارة العامة، نظام الإدارة، التحكم في الوثائق، السجلات، حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية، الإجراءات الوقائية، التدقيق الداخلي، مراجعة الإدارة، الشكاوى
الموارد البشرية
الأفراد المرتبطين مع هيئة الاعتماد، الموظفين المشاركين في عملية الاعتماد، المراقبة
سجلات الموظفين
عملية الاعتماد
معايير الاعتماد والمعلومات، طلب الاعتماد، مراجعة الموارد، التعاقد من الباطن، التحضير للتقييم
الوثائق ومراجعة السجلات، إجراء التقييم ، تحليل النتائج وتقرير التقييم، اخذ القرار ومنح الاعتماد، الاستئناف، إعادة التقييم والمراقبة، توسيع الاعتماد، تعليق، سحب أو تقليص الاعتماد، إختبارات الكفاءة والمقارنات الأخرى للمختبرات
مسؤوليات هيئة الاعتماد والتزاماتها