بيانات الفعالية

دورة الإستعداد للطوارئ (EP) وإدارة الأزمات (CM) وإستمرارية العمل (BCM)

دورة أساسية فى التعرف على منظومة الإستعداد والإعداد الجيد لمواجهة حالات الطوارئ وأسلوب إدارة الأزمات وإستمرارية الأعمال.

عنوان الدورة :

دورة أساسية فى الإستعداد لحالات الطوارئ (Emergency Preparedness) وإدارة الأزمات (Crisis Management) وإستمرارية العمل (Business Continuity Management).

مدة الدورة :

2 يوم

وصف الدورة :

سيتم عرض وتوضيح حالات الطوارئ والأزمات التى تتعرض لها المنشآت وكيفية الإعداد والإستعداد الجيد للتمكن من السيطرة وإدارة شئون المنشآت بأمان فى هذه الحالات وتوضيح مدى إرتباط ذلك بالتميز وتحقيق الأمان والسلامة للأرواح والممتلكات ومنع الخسائر البشرية والمادية.

تهدف هذه الدورة إلى عرض وتوضيح:

1)      إدارة الأزمات والمخاطر،

2)      الغرض من الإستعداد الجاد وإعداد خطط الطوارئ،

3)      حالات الطوارئ والأزمات وأنواعها،

4)      مستويات حالات الطوارئ،

5)      الاستعـدادات لمواجهة حـالات للطوارئ،

6)      مراحل التخطيط للطوارئ،

7)      المتطلبات الأساسية لعناصر خطة الطوارئ،

8)      تجهيزات غرفة عمليات الطوارئ،

9)      واجبات و مسئوليات الأفراد فى حالات الطوارئ،

10)  التدريب على الخطة والتجارب الوهمية،

11)  كيفية التعامل مع  الإعلام،

12)  (إعداد خطة طوارئ) حالة للدراسة.

برنامج الدورة :

1-      الغرض من الإستعداد الجيد لحالات الطوارئ...........

• الإلتزام بالقوانين المنظمة فى هذا الشأن،
• المحافظة على الأرواح والممتلكات،
• تقليل/منع الخسائر قدر الإمكان.

2-      الإعداد الجيد لحالات الطوارئ.........

• متطلبات إدارة الطوارئ،
• المفاهيم الأساسية لكل من حالات الطوارئ ومستوياتها،
• أنظمة ووسائل الإنذار،
• مراحل وكيفية التخطيط لحالات الطوارئ،
• عناصر خطة الطوارئ،
• غرفة عمليات الطوارئ.

3-      التعامل الفعلى مع حالات الطوارئ والأزمات..........

• إعداد خطة التعامل مع حالات الطوارئ،
• متطلبات التعامل مع حالات الطوارئ,
  • مهمات ووسائل الإنذار،
  • مهمات ووسائل الحماية،
  • إعداد الخطة ومراجعتها،
  • التدريب النظرى والعملى،
  • واجبات ومسئوليات الأفراد في حالات الطوارئ،
  • التعامل مع الإعلام والرأى العام،
  • التدريبات على الحالات الوهمية،
  • مراجعة الخطة والتقييم وقياس الإستعداد دوريا.
• محاكاة وسيناريو خطة الطوارئ.
  • الإتصالات،
  • عملية الإخلاء،
  • إجراءات التأمين ،
  • التعامل مع الأحداث،
  • الإسعافات الأولية،
  • قياس الكفاءة فى الأداء،
  • مناقشة الدروس المستفادة،
  • إجراءات التوثيق.

4-      إدارة الأزمات والمخاطر.......

• مفهوم الأزمة،
• متطلبات إدارة الأزمات
  • سجل الازمات،
  • فريق إدارة الأزمات،
  • التخطيط،
  • التعامل مع الأزمة (المحاكاه والسيناريو) ،
  • نظام الإتصالات،
  • التنبؤ الوقائى.

5-      إدارة إستمرارية الأعمال.

شهادات الدورة:

شهادة المشاركة فى الدورة صادرة من مركز التقييس الخليجي للتدريب

الموصى بحضورهم الدورة:

§         جميع العاملين بأماكن التكدس البشرى (الأسواق التجارية وأماكن الترفيه)،

§         جميع المتخصصين فى شئون السلامة والصحة المهنية والبيئية،

§         جميع العاملين فى مجال السلامة والصحة المهنية والبيئة,

§         جميع المختصين بشئون الجودة وإمتياز العمليات,

§         جميع العاملين بالمصانع والوحدات الإنتاجية,

§         جميع العاملين بالمنشآت العامة والخاصة,

§         جميع العاملين بالمشروعات،

§         جميع المختصين بالصحة العامة،

§         جميع العاملين بالموارد والتنمية البشرية،

§         جميع العمالين بالإدارة والتخطيط والتنظيم،

§         جميع العاملين بالتعليم العام والخاص بجميع مراحله،

§         جميع الدارسين والمثقفين والمهتمين بمجال السلامة والصحة المهنية،

§         جميع العاملين بجهات المتابعة والتحقيق وتحليل الأعمال والسلوك البشرى.